{"id":2949,"date":"2015-03-27T11:55:00","date_gmt":"2015-03-27T11:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ramiro.hr\/?p=2949"},"modified":"2026-02-12T10:57:44","modified_gmt":"2026-02-12T09:57:44","slug":"javna-isprika-je-pozeljna-komunikacija","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/blog\/javna-isprika-je-pozeljna-komunikacija\/","title":{"rendered":"Javna isprika je po\u017eeljna komunikacija"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Iako je javna isprika sve \u010de\u0161\u0107a ponekad se te osobe toliko zapetljaju da pomislimo ako je bolje da je nisu dali i da im\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ramiro.hr\/baza-znanja\/komunikacija-zaustavljena-na-tjedan-dana\">komunikacija ima ozbiljan problem<\/a>. Ima tu svega i sva\u010dega. Od jo\u0161 ve\u0107eg uvaljivanja u problem koji su htjeli rije\u0161iti isprikom do pogre\u0161no kori\u0161tenih izraza, ali i izbjegavanja da isprika bude &#8211; stvarna. Posljednjih godina \u010duli smo razne javne isprike. Od biv\u0161eg \u010delnika BP-ija Tonyja Haywarda do nedavne isprike Mary Barra iz General Motorsa. Izgleda da isprike vi\u0161e nije tako te\u0161ko izgovoriti. No, ne zvu\u010di svaka iskreno. La\u017ena isprika mo\u017ee polu\u010diti i suprotan u\u010dinak od \u017eeljenog. Da bi isprika zvu\u010dala iskreno bitno je prije svega preuzeti odgovornost. Prebacivanje odgovornosti na djelatnike zvu\u010di djetinjasto i neuvjerljivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Me\u0111utim, ne treba niti pretjerivati jer tada isprika gubi na vjerodostojnosti. Tako\u0111er, vlastiti ego i interese po\u017eeljno je isklju\u010diti iz jednad\u017ebe. Ono \u0161to je bitno su samo poduze\u0107e, zaposlenici, dioni\u010dari i klijenti.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ramiro.hr\/baza-znanja\/otvorena-komunikacija-je-kljuc-angazmana\">Dobra isprika obuhva\u0107a i obe\u0107anje<\/a>&nbsp;da \u0107e se stvari u budu\u0107nosti pobolj\u0161ati te potrebna jamstva o na\u010dinima kako \u0107e se to provesti. Ho\u0107e li dobra isprika nekoga u potpunosti iskupiti? Vjerojatno ne\u0107e, ali se njezino pomanjkanje u situacijama kada je uistinu potrebna svakako dugo pamti i utje\u010de na dugoro\u010dno povjerenje.<a><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Komunikacija mo\u017ee promijeniti va\u0161 \u017eivot<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ramiro.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/prica-moze-promijeniti700_i770.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2951\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.ramiro.hr\/baza-znanja\/prave-informacije-zlata-vrijede\">Pri\u010danje pri\u010da kao oblik preno\u0161enja znanja i komunikacije<\/a>\u00a0od davnina je bilo va\u017eno za preno\u0161enje znanja i odr\u017eanje ljudskog roda. I dan danas jedna dobra pri\u010da mo\u017ee promijeniti \u017eivot! Jo\u0161 kao djeca voljeli smo slu\u0161ati pri\u010de, a za neke tra\u017eiti roditelje ili bake i djedove da nam ih \u010ditaju i po nekoliko puta. Pa, za\u0161to bje\u017eati od toga? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.ramiro.hr\/baza-znanja\/zasto-rijetki-od-nas-upravljaju-promjenom-u-svom-zivotu\/\">\u017delite li prona\u0107i novi smjer u svom \u017eivotu<\/a> ili tek inspiraciju? U svojoj knjizi Redirect profesor Timothy Wilson sugerira da pri\u010danjem pri\u010da mo\u017eemo promijeniti svoju pri\u010du. Polazi od postavke da svatko od nas ima temeljnu pri\u010du o tome tko smo i kakav je svijet oko nas. Ta pri\u010da utje\u010de na na\u0161e odabire i na\u010din kako do\u017eivljavamo svijet. No, to je i pri\u010da u kojoj smo mi glavni junaci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pomo\u0107u specifi\u010dnih vje\u017ebi pisanja, tvrdi Wilson, mo\u017eemo po\u010deti preusmjeravati na\u0161 na\u010din razmi\u0161ljanja. Razne vje\u017ebe mogu nam pomo\u0107i da pisanjem&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ramiro.hr\/baza-znanja\/trumpova-predizborna-komunikacija\">pro\u0111emo kroz izazovne probleme u komunikaciji s drugima<\/a>&nbsp;ili se distanciramo od negativnih iskustava kako bismo ih bolje sagledali. Jo\u0161 jedna vje\u017eba poma\u017ee nam da odredimo svoje najbolje &#8220;ja&#8221; tako da zamislimo <a href=\"https:\/\/www.ramiro.hr\/baza-znanja\/samo-jedna-od-devet-osoba-moze-promijeniti-svoj-zivot\/\"  data-wpil-monitor-id=\"1047\">svoj \u017eivot<\/a> u budu\u0107nosti kao da smo ve\u0107 ostvarili sve \u017eivotne ciljeve. Iako se pisanje mo\u017ee \u010diniti te\u0161kim i nesuvislim u po\u010detku, ljudi kasnije steknu jasno\u0107u. &#8220;Pisanje je \u010din stvaranja. Vi stvarate u hodu.&#8221;, ka\u017ee profesor Wilson.<a><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prezentacije u kafi\u0107u<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ramiro.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/prezentacije-u-kaficu700_i770.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2952\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su Di, nekada\u0161nji zaposlenik investicijskog poduze\u0107a, otvorio je 2011. u Zhongguancuunu, Peking, Garage Caf\u00e9. Otada je Garage Caf\u00e9 postao dom mnogim mladim poduzetnicima,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ramiro.hr\/baza-znanja\/komunikacija-sa-zenama-podloga-za-diskriminaciju\">mjesto okupljanja, razmjene informacija i komunikacije<\/a>. Tu imaju priliku raditi, susresti potencijalne partnere, testirati svoju ideju i prona\u0107i ulaga\u010de. Samo je pro\u0161le godine oko 1500 start up timova ovdje prezentiralo svoje ideje ulaga\u010dima. Trenutno, oko 147 start upa koristi kafi\u0107 kao svoj ured, a oko 70 poduze\u0107a uz njihovu je pomo\u0107 prona\u0161lo ulaga\u010de. Za njih \u010detiri procijenjuje se da vrijede oko 14 milijuna eura svaki. Garage Caf\u00e9, nazvan po uzoru na Hewlett-Packard i Apple koji su pokrenuti u gara\u017eama, nije lako prona\u0107i. Smje\u0161ten je na drugom katu stare zgrade, iznad jeftinog hotela.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No, kafi\u0107 nudi besplatni internet, a svakoga dana u podne posjetitelji imaju 30-minutnu priliku kroz prezentacije iznijeti svoje <a href=\"https:\/\/www.ramiro.hr\/baza-znanja\/ramiro-sam-osnovala-kako-bih-omogucila-poduzecima-ostvariti-izvrsne-poslovne-ideje\/\"  data-wpil-monitor-id=\"1048\">poslovne ideje<\/a> publici i raspravljati o svojim projektima javno. Ve\u0107 etablirani menad\u017eeri i ulaga\u010di dolaze dr\u017eati govore i prezentacije, dok se svaki petak odr\u017eavaju brainstorming sastanci. Ve\u0107ini klijenata kafi\u0107 je poput drugog doma. Tu se niti jedna ideja ne osu\u0111uje, ve\u0107 se podr\u017eava ideja poduzetni\u0161tva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Iako je javna isprika sve \u010de\u0161\u0107a ponekad se te osobe toliko zapetljaju da pomislimo ako je bolje da je nisu dali i da im\u00a0komunikacija ima ozbiljan problem. Ima tu svega i sva\u010dega. Od jo\u0161 ve\u0107eg uvaljivanja u problem koji su htjeli rije\u0161iti isprikom do pogre\u0161no kori\u0161tenih izraza, ali i izbjegavanja da isprika bude &#8211; stvarna. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"episode_type":"audio","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[27],"vrsta-sadrzaja":[4],"series":[],"class_list":["post-2949","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-razvoj-zaposlenika","tag-ucinkovita-komunikacija"],"acf":[],"episode_featured_image":false,"episode_player_image":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Podcast-cover-image-1400a.png","download_link":"","player_link":"","audio_player":false,"episode_data":{"playerMode":"light","subscribeUrls":{"apple_podcasts":{"key":"apple_podcasts","url":"https:\/\/podcasts.apple.com\/us\/podcast\/ramiro-psihologija-uspjeha\/id1556874609","label":"Apple Podcasts","class":"apple_podcasts","icon":"apple-podcasts.png"},"deezer":{"key":"deezer","url":"","label":"Deezer","class":"deezer","icon":"deezer.png"},"spotify":{"key":"spotify","url":"https:\/\/open.spotify.com\/show\/0NPyN9UoeXRiiTrqcVSiib?si=5c6f7c638c84433f","label":"Spotify","class":"spotify","icon":"spotify.png"},"youtube":{"key":"youtube","url":"https:\/\/www.youtube.com\/@tanjapureta\/podcasts","label":"YouTube","class":"youtube","icon":"youtube.png"}},"rssFeedUrl":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/feed\/podcast\/ramiro","embedCode":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"McKmD3W3Rb\"><a href=\"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/blog\/javna-isprika-je-pozeljna-komunikacija\/\">Javna isprika je po\u017eeljna komunikacija<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/blog\/javna-isprika-je-pozeljna-komunikacija\/embed\/#?secret=McKmD3W3Rb\" width=\"500\" height=\"350\" title=\"&#8220;Javna isprika je po\u017eeljna komunikacija&#8221; &#8212; Ramiro\" data-secret=\"McKmD3W3Rb\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2949","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2949"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2949\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9655,"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2949\/revisions\/9655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2949"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2949"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2949"},{"taxonomy":"vrsta-sadrzaja","embeddable":true,"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/vrsta-sadrzaja?post=2949"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=2949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}