{"id":3997,"date":"2019-10-25T09:19:00","date_gmt":"2019-10-25T09:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ramiro.hr\/?p=3997"},"modified":"2026-02-04T14:51:25","modified_gmt":"2026-02-04T13:51:25","slug":"tri-kljucna-znanja-o-motivaciji-koja-menadzeri-trebaju-imati-u-malom-prstu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/korisnici.com\/wp\/ramiro.hr\/blog\/tri-kljucna-znanja-o-motivaciji-koja-menadzeri-trebaju-imati-u-malom-prstu\/","title":{"rendered":"Tri klju\u010dna znanja o motivaciji koja menad\u017eeri trebaju “imati u malom prstu”"},"content":{"rendered":"\n

Motivirani ljudi su oni koji su emocionalno potaknuti kretati se prema nekom cilju.<\/strong>\u00a0Motivirani ljudi su\u00a0energi\u010dni, entuzijasti\u010dni i posve\u0107eni ostvarenju ciljeva<\/strong>. Motivacija radi razliku izme\u0111u uspje\u0161nih i neuspje\u0161nih, iznadprosje\u010dnih i prosje\u010dnih.\u00a0U kontekstu organizacije,\u00a0\u010dini razliku izme\u0111u uspje\u0161nih i neuspje\u0161nih zaposlenika<\/strong>, onih koji se isti\u010du i onih skoro pa nevidljivih. Glavna je odrednica toga\u00a0\u0161to, kako i za\u0161to zaposlenici rade<\/strong>. Znanja o motivaciji na taj na\u010din mogu poslu\u017eiti kao\u00a0prediktor uspje\u0161nog poduze\u0107a<\/strong>. Odnosno, u slu\u010daju manjka motiviranih zaposlenika, i kao prediktor neuspje\u0161nih poduze\u0107a. \u0160to je to \u0161to razlikuje uspje\u0161na od manje uspje\u0161nih poduze\u0107a i koju ulogu u tome ima coaching<\/a><\/strong>?<\/p>\n\n\n\n

Kako prepoznati uspje\u0161no poduze\u0107e?<\/h2>\n\n\n\n

Uspje\u0161na poduze\u0107a, da se slikovito izrazim, miri\u0161u na uspjeh. Ve\u0107 pri samom ulasku u njihove prostore dobivamo osje\u0107aj da tu vlada posebno inspirativna atmosfera<\/strong>. Ljudi su nasmijani i energi\u010dni<\/strong>. Mo\u017ee se primijetiti grupe koje o ne\u010demu konstruktivno raspravljaju ili ne\u0161to zajedni\u010dki rade<\/strong>. Osim grupa, vidimo i pojedince koji su toliko posve\u0107eni svome poslu da imate osje\u0107aj kao da uop\u0107e ne primje\u0107uju \u0161to se doga\u0111a oko njih<\/strong>. Svi rade, a opet vlada ozra\u010dje kao da nikome ni\u0161ta nije te\u0161ko i da svi svoje zada\u0107e obavljaju s lako\u0107om i veseljem<\/strong>. Prevladava optimisti\u010dno okru\u017eenje i timski duh.<\/p>\n\n\n\n

Uspje\u0161na poduze\u0107a susre\u0107u se s jednakim tr\u017ei\u0161nim izazovima kao i sva druga, ali za te izazove\u00a0brzo i pronalaze adekvatne odgovore<\/strong>. Njihovi zaposlenici ne bje\u017ee od odgovornosti i ne prebacuju krivnju na druge ljude ili okolnosti, nego\u00a0spremno rje\u0161avaju probleme<\/strong>. Takav na\u010din rada i razmi\u0161ljanja trenira se kroz\u00a0menad\u017ement\u00a0<\/strong><\/a>coaching<\/a>, koji se temelji na poticanju ispunjavanja punog potencijala svakog pojedinog zaposlenika.<\/strong>\u00a0Stalnim prilagodbama postoje\u0107ih navika lak\u0161e se upravlja promjenama<\/a>\u00a0kroz koje pojedinac i organizacija moraju pro\u0107i. <\/p>\n\n\n\n

Kroz coaching, menad\u017eer-coach stvara atmosferu u kojoj se podrazumijeva\u00a0preuzimanje vlastitite odgovornosti te spremnost na suo\u010davanje s raznim izazovima i problemima<\/strong>. Iako se\u00a0ponekad \u010dini da je tr\u017ei\u0161te i posao maskenbal<\/a>\u00a0jer nikad ne zna\u0161 \u0161to ili tko se krije iza koje maske menad\u017eer se hrabro nosi s izazovima poslovanja.<\/p>\n\n\n\n

Va\u017enost ciljeva za motivaciju zaposlenika<\/h2>\n\n\n\n

U uspje\u0161nom poduze\u0107u svi zaposlenici usmjereni su prema istom cilju<\/strong> i svatko na tom putu daje sve \u0161to zna i mo\u017ee<\/strong>. Stoga razliku \u010dini upravo ta, na prvi pogled o\u010dita, razina energije i pozitivnog pristupa radu, odnosno razina motivacije<\/strong>. Ako je ta razina ve\u0107a, zaposlenik \u0107e se vi\u0161e anga\u017eirati pri ostvarenju ciljeva za odre\u0111eni vremenski period<\/a> ili odre\u0111eni projekt<\/strong>. Ako te razine padnu, zaposlenici ne\u0107e osje\u0107at nikakvu potrebu dati sve od sebe niti iskoristiti svoj pun potencijal za dobrobit poduze\u0107a<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Kao \u0161to smo ve\u0107 spomenuli, motivirani ljudi emocionalno su potaknuti kretati se prema svom cilju.<\/strong> Upravo to uplitanje emocija klju\u010dno je za internalizaciju ciljeva poduze\u0107a kod svakog zaposlenika. Kada ciljeve svog poduze\u0107a shva\u0107amo kao vlastite i mo\u017eemo ih za sigurno\u0161\u0107u zastupati, lak\u0161e \u0107emo se motivirati raditi prema njihovom ostvarenju<\/strong>. I to ne samo u po\u010detku, ve\u0107 tijekom duljeg vremena. Prirodno nam se ulagati svoje resurse u ono \u0161to smatramo osobno va\u017enim. <\/strong>U ovom slu\u010daju, svoje kompetencije, vrijeme i energiju u ostvarenje profesionalne dobrobiti.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Znanja o motivaciji i jasnoj viziji<\/h2>\n\n\n\n

U poduze\u0107ima koja su tek nastala, motivacija zaposlenika jako ovisi o jasnoj viziji osobe koja ih vodi<\/strong>. Osoba koja ih vodi ste vi, menad\u017eer-coach. Menad\u017eer-coach to\u010dno zna koje ciljeve \u017eeli posti\u0107i te ho\u0107e li za njihovo postizanje koristiti individualni ili timski coaching<\/a>.<\/strong> Ne samo da zna \u0161to \u017eeli posti\u0107i, ve\u0107 je izrazito osobno motiviran da ih postigne<\/strong>. Coaching metoda predstavlja upravo savr\u0161eni alat da svoju motivaciju poput \u201evatre\u201c mo\u017eete pro\u0161iriti na svoje zaposlenike.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Neki ljudi imaju stalnu unutarnju \u201evatru\u201c koja ih pokre\u0107e, dok je ve\u0107ini za odr\u017eavanje te unutarnje \u201evatre\u201c potrebna pomo\u0107 izvana. I tu glavnu ulogu preuzima upravo menad\u017eer-coach. Svoj coaching kao menad\u017eer-coach naj\u010de\u0161\u0107e \u0107ete koristiti upravo za uspostavljanje i odr\u017eavanje motivacije<\/strong>, te unutarnje \u201evatre\u201c, kod svojih zaposlenika. Uspostavljanje primarne motivacije najlak\u0161e je kroz upoznavanje zaposlenika s jasnom vizijom poduze\u0107a. Osim pukog upoznavanja s vizijom, va\u017eno je osigurati radnu klimu \u010diji centar i pokreta\u010d \u0107e biti upravo ta vizija<\/strong>. Kao \u0161to smo spomenuli ranije, osobno shva\u0107anje va\u017enosti ciljeva i vizije poduze\u0107a, najbolji je prediktor njihovih ostvarenja<\/strong>.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Jasno\u0107a, inspiracija i motivacija<\/h2>\n\n\n\n

Zaposlenici poduze\u0107a koje se\u00a0temelji na poticanju motivacije i njegovanju vizije, naj\u010de\u0161\u0107e se opisuju kao \u201eskladna obitelj\u201c<\/strong>. Smatraju svoje radno okru\u017eenje\u00a0zajednicom u kojoj se svi nadopunjuju i me\u0111usobno si poma\u017eu, jer im je cilj jasan i vrlo atraktivan<\/strong>. Tako\u0111er, isti\u010du kako su\u00a0inspirirani ciljevima i vizijom poduze\u0107a<\/strong>, posebice od strane menad\u017eera-coacha. Coaching se temelji na me\u0111usobnom inspiriranju na bolji rad i bolje rezultate. Do\u00a0boljih rezultata lako mo\u017eete do\u0107i kada se va\u0161i zaposlenici osje\u0107aju iskreno inspiriranima iskoristiti svoje potencijale<\/strong>. Va\u0161a je du\u017enost pobuditi tu \u017eelju u njima jer je to\u00a0kvaliteta koju ima izniman menad\u017eer<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Osim same inspiracije, va\u017eno je i da ciljevi budu jasni, mjerljivi i ostvarivi<\/strong>, jer u suportnom riskiramo pad motivacije<\/strong>. Do pada motivacije dolazi kada se puno pri\u010da, ali se ni\u0161ta ne ostvaruje. Na taj na\u010din, sama vizija po\u010dinje se \u010diniti nemogu\u0107om i ne\u010dim u \u010dije se ostvarivanje ne vrijedi ulagati trud ni rad. Va\u0161 zadatak kao menad\u017eera-coacha je vizije u\u010diniti ne samo inspirativnima, nego i mogu\u0107ima<\/strong>. To \u0107ete u\u010diniti kroz oblikovanje prikladnih ciljeva te vlastitim primjerom rada u skladu s tim vizijama<\/strong>. I naravno, iskrenom vjerom u sposobnosti svojih zaposlenika<\/strong>, budu\u0107i da vlastite nesigurnosti mogu biti \u010desta prepreka pri odr\u017eavanju motivacije. Tako se vizija mo\u017ee u\u010diniti nemogu\u0107om.<\/p>\n\n\n\n

Svatko svojim radom \u017eeli doprinijeti ne\u010demu \u0161to je ve\u0107e od njega samog i \u0161to ima nekog ve\u0107eg smisla.<\/strong> Drugim rije\u010dima, ne\u010demu \u0161to stvara neku ve\u0107u, op\u0107u dobrobit. Pritom gotovo svaki posao ima smisao i ostvaruje dobrobit za nekoga<\/a><\/strong>. Na\u017ealost, toga ponekad nisu svjesni ni zaposlenici koji ga obavljaju niti menad\u017ement.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Jasna svrha posla svake osobe<\/h2>\n\n\n\n

Primjerice, zamislite osobu koja prodaje police osiguranja. Ako joj ka\u017eete da treba mjese\u010dno prodati 10 polica, vjerojatno \u0107e taj posao do\u017eivjeti kao te\u017eak i suhoparan. Me\u0111utim, \u0161to ako joj ka\u017eete da treba pomo\u0107i deset osoba da se odlu\u010de za sigurnost sebe i svoje obitelji? Osje\u0107at \u0107e se puno motiviranije za svoj posao, jer \u0107e znati da radi ne\u0161to va\u017eno, smisleno i korisno<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n

U malim poduze\u0107ima jednostavnije je motivirati zaposlenike<\/strong>. To je najvi\u0161e tako jer jedan menad\u017eer-coach mo\u017ee lak\u0161e prenijeti \u201evatru\u201c inspiracije i motivacije na manji broj ljudi. Coaching mu omogu\u0107ava ostvarivanje dubinskog pristupa sa svojim zaposlenicima budu\u0107i da je u fokusu svaki pojedinac i njegovi osobni potencijali<\/a><\/strong>. U velikim poduze\u0107ima, u kojima radi puno ljudi, to je izazovnije. Me\u0111utim, ne i nemogu\u0107e!<\/p>\n\n\n\n

U velikim poduze\u0107ima<\/strong>, svatko je zadu\u017een za svoj uski segment posla pa ta \u201evatra\u201c s vrha te\u0161ko mo\u017ee doprijeti do svih. Zato se na ni\u017eim razinama i u svakodnevnoj operativi\u00a0lako izgubi osje\u0107aj smisla i svrhe<\/strong>.\u00a0To nu\u017eno nepovoljno utje\u010de i na energiju i toplinu, odnosno na motivaciju<\/strong>. Tada ulogu \u201evatre\u201c treba\u00a0preuzeti cijeli menad\u017ement<\/strong>! <\/p>\n\n\n\n

Nekad je i menad\u017ementu potreban coaching kako bi se dosegla odre\u0111ena razina motivacije i do\u0161lo do novih, uspje\u0161nih ideja. Tako se mo\u017ee ostvariti i dodatna poveznica izme\u0111u menad\u017ementa i svakog zaposlenika poduze\u0107a!\u00a0Menad\u017ement zatim primjenjuje coaching na ostale zaposlenike,<\/strong>\u00a0da kao\u00a0prvi korak predstave jasnu svrhu i ciljeve koje osje\u0107aju kao svoje vlastite<\/strong>. Zatim te\u00a0internalizirane ciljeve \u0161ire do svih razina te pro\u017eimaju rad svog poduze\u0107a sa osje\u0107ajem svrhe<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Aktivan i pozitivan stav menad\u017eera-coacha<\/h2>\n\n\n\n

Budu\u0107i da menad\u017eer-coach utje\u010de na zaposlenike primarno svojim djelima, a ne naredbama, osobna motivacija i osje\u0107aj svrhe nu\u017eni su za bu\u0111enje motivacije i svrhe kod drugih<\/strong>. Na njima treba temeljiti vlastiti rad te ih konstantno i dosljedno prenositi ljudima kojima menad\u017eer rukovodi. Menad\u017eer-coach treba imati na umu da svakim svojim nastupom, slu\u017ebenim i neslu\u017ebenim, verbalnim i neverbalnim \u2013 \u0161alje poruku svojim zaposlenicima<\/strong>. Stoga je nu\u017eno da je ta poruka u skladu s vizijom poduze\u0107a. Samim time, zna\u010di da je u skladu s vrijednostima kako poduze\u0107a, tako i vlastitim vrijednostima, odnosno onim vrijednostima koje \u017eelimo izazvati<\/strong> kod svih svojih zaposlenika.<\/p>\n\n\n\n

Menad\u017eeri su \u201evatra\u201c koja treba grijati zaposlenike.<\/strong> Treba stalno raditi na tome da svaki zaposlenik osje\u0107a va\u017enost vlastite uloge<\/strong>, ma kako mala bila, u ostvarenju svrhe i vizije poduze\u0107a. Svoje zaposlenike va\u017eno je pohvaliti za postignute uspjehe i njihov doprinos<\/strong>. Osim same pohvale, pobrinuti se da tu va\u017enost nazna\u010dimo u kontekstu ostvarenja ciljeva cijelog poduze\u0107a. Tako\u0111er, treba im stalno govoriti o op\u0107enitim uspjesima poduze\u0107a na tr\u017ei\u0161tu<\/strong>, kako bi pobudili kolektivni osje\u0107aj uspje\u0161nosti.<\/p>\n\n\n\n

Naravno, va\u017eno je i neizbje\u017eno otvoreno razgovarati i o problemima<\/strong>. U tim razgovorima, potrebno je svoje zaposlenike aktivno uklju\u010divati u njihovo rje\u0161avanje<\/strong>, onoliko koliko je to mogu\u0107e i prihvatljivo. Na taj na\u010din im se pokazuje da poduze\u0107e ima povjerenje u njihove sposobnosti. <\/strong>To je pravi coaching na djelu!<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ulo\u017eeni trud se uvijek isplati<\/h2>\n\n\n\n

Ili, kako ka\u017ee znameniti pisac \u201eMalog princa\u201c Antoine de Saint-Exupery: \u201eAko \u017eelite graditi brod, ne pozivajte ljude da skupljaju drva, nemojte im nare\u0111ivati i raspore\u0111ivati ih na posao. Umjesto toga, nau\u010dite ih da \u010deznu za dalekim, beskrajnim morem.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Dakle, za motivaciju su najva\u017enije tri stvari:<\/strong><\/p>\n\n\n\n